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ume联众文具旗舰店介绍



ume联众文具旗舰店

公司名称:

主营商品:特价专区/书包/减负书包/休闲书包/拉杆书包/幼儿书包/斜跨书包/笔袋/文具盒/绘画/水彩笔/油画棒/彩铅/笔/中性笔/铅笔/钢笔/文具盒礼盒/削笔刀/水杯/250ML/300ML/350ML/450ML/500ML/650ML/白板/便利贴/指示贴/彩泥

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店铺名称: ume联众文具旗舰店

旺旺: ume联众文具旗舰店

行业: 3C数码/

地址: 广东省中山市

ume联众文具旗舰店店铺声明

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费; 案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围?
A:1、出售假冒注册商标商品; 2、出售盗版商品。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:盗版商品包括哪些?
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的ume联众文具旗舰店售后保障单背面的退货地址。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加ume联众文具旗舰店满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前ume联众文具旗舰店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前ume联众文具旗舰店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

ume联众文具旗舰店在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息ume联众文具旗舰店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,ume联众文具旗舰店对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的; 案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。

Q:ume联众文具旗舰店提供换货吗?
A:ume联众文具旗舰店商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,ume联众文具旗舰店不接受平邮或以到付形式寄回包裹,ume联众文具旗舰店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。ume联众文具旗舰店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

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